Trang chủ / Tài chính và đầu tư

Giảm lãi suất vay qua điện thoại, đọc mã xong thì tiền cũng đi

Câu chuyện cảnh giác

N. làm nhân viên bán hàng, đang vay ngân hàng và muốn giảm lãi suất cho đỡ nặng. Một cuộc gọi tự xưng ngân hàng nói N. đủ điều kiện giảm lãi, chỉ cần xác nhận thông tin và đọc mã gửi về điện thoại. N. đọc mã một lần, rồi thấy tài khoản có giao dịch lạ nên dừng lại ngay. N. gọi tổng đài ngân hàng thì được biết ngân hàng không giảm lãi qua điện thoại kiểu đó, và mã N. vừa đọc liên quan tới giao dịch chuyển tiền.

Minh họa

Minh họa dưới đây không phải tin nhắn thật, chỉ để bạn nhận ra dấu hiệu.

Vì sao dễ sập bẫy

• Muốn giảm lãi suất nên tin vào cuộc gọi hứa giảm ngay.
• Nghĩ đọc mã xác thực là bước hồ sơ bình thường.
• Nghe nói đủ điều kiện nên chủ quan, không kiểm tra số gọi đến có phải tổng đài thật không.

Dấu hiệu nhận biết

• Ngân hàng thật không yêu cầu khách đọc mã OTP hay mã xác thực qua điện thoại để giảm lãi.
• Giảm lãi và cơ cấu khoản vay phải làm qua chi nhánh hoặc kênh chính thức, có hồ sơ rõ ràng.
• Cuộc gọi giục đọc mã nhanh, dọa mất suất là dấu hiệu ép buộc.
• Số gọi đến không phải số tổng đài chính thức của ngân hàng.
• Mã xác thực liên quan tới giao dịch tiền, không phải mã xác nhận hồ sơ giảm lãi.

Cách phòng tránh

• Muốn giảm lãi thì liên hệ tổng đài hoặc chi nhánh ngân hàng theo số chính thức, không qua cuộc gọi lạ.
• Không bao giờ đọc mã OTP hay mã xác thực cho người gọi đến, dù họ tự xưng là nhân viên ngân hàng.
• Nghi ngờ mọi cuộc gọi hứa giảm lãi ngay trong ngày.
• Khóa tài khoản và báo ngân hàng ngay nếu đã đọc mã cho người lạ.

Gặp tình huống này thì làm gì

• Dừng tương tác ngay, không đọc thêm mã, không gửi thêm giấy tờ.
• Liên hệ ngân hàng qua số tổng đài chính thức ngay để khóa tài khoản hoặc thẻ liên quan, đổi mật khẩu qua kênh chính thức, thu hồi các phiên đăng nhập lạ và kiểm tra toàn bộ giao dịch gần đây.
• Nếu đã có giao dịch lạ, báo ngân hàng và trình báo công an, mang theo sao kê và ảnh chụp tin nhắn.
• Lưu lại toàn bộ tin nhắn, số điện thoại gọi đến và thời gian xảy ra sự việc, không xóa vội.
• Cảnh báo người thân về chiêu này.
• Phản ánh số điện thoại lừa đảo qua tổng đài 156, vì đây là cuộc gọi lừa đảo qua viễn thông. Việc phản ánh qua 156 khác với việc trình báo công an khi có thiệt hại về tiền, cả hai việc đều có thể cần làm, không thay thế nhau.

Tags

Giả danh ngân hàngOTP

Bài viết liên quan

Gửi câu chuyện lừa đảo của bạn cho chongluadao.org.

Bạn hãy copy bài viết này và gửi cho bạn bè, người thân để tránh bị lừa mất tiền nhé.