Trang chủ / Giả danh cơ quan, tổ chức

Nâng cấp SIM 4G 5G miễn phí qua điện thoại, coi chừng mất SIM

Câu chuyện cảnh giác

Anh K. chạy xe ôm công nghệ, cả ngày phụ thuộc vào điện thoại để nhận cuốc. Một trưa, anh nhận cuộc gọi xưng là nhân viên nhà mạng, nói SIM của anh sắp ngừng hoạt động vì chưa nâng cấp lên 5G, và bên kia có thể hỗ trợ nâng cấp miễn phí ngay qua điện thoại. Người gọi nói anh chỉ cần đọc mã xác nhận gửi về máy là xong. Anh K. thấy mạng dạo này hơi chậm nên suýt tin, nhưng rồi nhớ ra lần trước ra cửa hàng, nhân viên dặn mọi nâng cấp SIM đều phải làm trực tiếp và không ai xin mã qua điện thoại. Anh từ chối, cúp máy, chiều đó ghé cửa hàng kiểm tra thì SIM vẫn dùng tốt, không cần nâng cấp gì thêm.

Minh họa

Đoạn hội thoại dưới đây là minh họa, không phải cuộc gọi thật.

Vì sao dễ sập bẫy

• Điện thoại là công cụ kiếm sống nên nghe dọa mất SIM là ai cũng sốt ruột.
• Lời mời miễn phí, làm ngay qua điện thoại nghe rất tiện, khỏi mất công ra cửa hàng.
• Người gọi nói đúng tên chủ thuê bao và dùng thuật ngữ nhà mạng nên dễ tạo tin tưởng.
• Tâm lý sợ bị gián đoạn liên lạc khiến người nghe ít kịp suy xét.

Dấu hiệu nhận biết

• Cuộc gọi dọa SIM cũ sắp ngừng hoạt động nếu không nâng cấp ngay.
• Người gọi xin mã xác nhận gửi về điện thoại để kích hoạt từ xa.
• Người gọi hối thúc làm ngay, không cho thời gian ra cửa hàng kiểm tra.
• Người gọi xin ảnh giấy tờ tùy thân hoặc thông tin cá nhân qua tin nhắn.
• Số gọi tới là số cá nhân, không phải tổng đài chính thức của nhà mạng.
• Người gọi yêu cầu không kể cho người khác trong lúc đang làm thủ tục.

Cách phòng tránh

• Nhớ nguyên tắc: nhà mạng thật không xin mã xác nhận qua điện thoại để nâng cấp SIM.
• Mọi đổi SIM, nâng cấp SIM chỉ làm tại cửa hàng giao dịch hoặc kênh chính thức đã công bố.
• Từ chối và cúp máy ngay khi người gọi xin mã gửi về điện thoại của bạn.
• Kiểm tra trạng thái thuê bao trên ứng dụng chính thức của nhà mạng.
• Khi nghi ngờ, tự gọi tổng đài nhà mạng theo số đã biết từ trước để hỏi lại.
• Dặn người thân không đọc mã xác nhận cho bất kỳ cuộc gọi tự xưng nào.

Gặp tình huống này thì làm gì

• Dừng tương tác ngay, cúp máy, không đọc mã xác nhận cho người gọi tới.
• Chặn số điện thoại lạ và phản ánh cuộc gọi lừa đảo qua tổng đài 156.
• Lưu bằng chứng: số điện thoại đã gọi và thời gian cuộc gọi.
• Kiểm tra trạng thái thuê bao trên ứng dụng chính thức của nhà mạng hoặc ra cửa hàng giao dịch nếu còn lo lắng, không nhờ người gọi tới kích hoạt từ xa.
• Vì trong câu chuyện này anh K. chưa đọc mã và chưa chuyển tiền nên không cần tự khóa SIM, khóa tài khoản ngân hàng hay đổi mật khẩu chỉ vì đã nhận cuộc gọi lạ. Chỉ khi kiểm tra lại thấy đã lỡ đọc mã, SIM có dấu hiệu bất thường hoặc tài khoản ngân hàng có giao dịch lạ thì mới liên hệ nhà mạng và ngân hàng ngay qua kênh chính thức để khóa SIM, khóa tài khoản và trình báo công an.
• Cảnh báo người thân về chiêu nâng cấp SIM giả này.

Tags

OTP

Bài viết liên quan

Gửi câu chuyện lừa đảo của bạn cho chongluadao.org.

Bạn hãy copy bài viết này và gửi cho bạn bè, người thân để tránh bị lừa mất tiền nhé.