Trang chủ / Giả danh cơ quan, tổ chức

Tin nhắn báo trừ tiền lạ, đừng gọi số trong tin nhắn

Câu chuyện cảnh giác

Anh T. làm công nhân ca đêm, sáng dậy thấy một tin nhắn báo tài khoản vừa bị trừ một khoản tiền lớn cho một giao dịch mà anh không hề thực hiện. Tim anh đập nhanh, tay run run bấm gọi ngay số hỗ trợ ghi trong tin nhắn. Đầu dây bên kia xưng là nhân viên ngân hàng, nói cần mã xác nhận vừa gửi về máy anh để hủy giao dịch kịp thời. Anh T. chợt khựng lại, vì anh nhớ ngân hàng chưa bao giờ xin mã này qua điện thoại. Anh cúp máy, tự mở ứng dụng ngân hàng kiểm tra thì số dư vẫn nguyên, không có giao dịch nào như tin nhắn đã báo. Hóa ra tin nhắn đó chỉ là mồi nhử để anh gọi vào số giả và đọc mã cho kẻ lừa.

Minh họa

Đoạn hội thoại dưới đây là minh họa, không phải tin nhắn thật.

Vì sao dễ sập bẫy

• Tin nhắn báo mất tiền đánh thẳng vào nỗi hoảng sợ nên người nhận dễ hành động vội.
• Số tiền nêu ra khá lớn, khiến ai cũng muốn xử lý ngay cho kịp.
• Người gọi nói chuyện trôi chảy, đọc đúng tên ngân hàng nên nghe rất đáng tin.
• Tâm lý sợ mất tiền lấn át thói quen kiểm tra lại qua kênh chính thức.

Dấu hiệu nhận biết

• Tin nhắn báo trừ tiền nhưng không khớp với lịch sử giao dịch trong ứng dụng ngân hàng.
• Tin nhắn kèm số điện thoại hỗ trợ khác với tổng đài chính thức đã biết.
• Người gọi hối thúc đọc mã xác nhận, mật khẩu hoặc mã bảo mật thẻ.
• Người gọi dọa tiền sẽ mất hết nếu không làm ngay trong vài phút.
• Tin nhắn gửi từ đầu số lạ, tên người gửi gần giống nhưng không đúng tên ngân hàng.
• Người gọi yêu cầu giữ bí mật, không gọi tổng đài thật để đối chiếu.

Cách phòng tránh

• Khi nhận tin nhắn báo trừ tiền, bình tĩnh mở ứng dụng ngân hàng hoặc kiểm tra sao kê trước.
• Không gọi số điện thoại ghi trong tin nhắn đáng ngờ, chỉ gọi tổng đài in trên thẻ hoặc website chính thức.
• Tuyệt đối không đọc mã xác nhận, mật khẩu hay mã bảo mật thẻ cho bất kỳ ai gọi tới.
• Không bấm vào đường link trong tin nhắn lạ để đăng nhập tài khoản.
• Bật thông báo biến động số dư trong ứng dụng ngân hàng để tự kiểm chứng nhanh.
• Khi nghi ngờ, cúp máy rồi tự liên hệ ngân hàng qua kênh đã biết từ trước.

Gặp tình huống này thì làm gì

• Dừng tương tác ngay, cúp máy và không gọi lại số ghi trong tin nhắn, không đọc mã xác nhận cho ai.
• Chặn số điện thoại lạ và phản ánh tin nhắn, cuộc gọi lừa đảo qua tổng đài 156.
• Lưu bằng chứng: ảnh chụp tin nhắn và số điện thoại đã gọi tới.
• Tự mở ứng dụng ngân hàng kiểm tra số dư và lịch sử giao dịch, hoặc tự gọi tổng đài ngân hàng theo số in trên thẻ để xác nhận, không dùng số do kẻ lừa cung cấp.
• Vì trong câu chuyện này anh T. chưa chuyển tiền và chưa đọc mã cho ai nên không cần tự khóa tài khoản hay đổi mật khẩu chỉ vì đã nhận tin nhắn lạ. Chỉ khi kiểm tra lại thấy có giao dịch lạ hoặc đã lỡ lộ mã thì mới khóa tài khoản, thẻ qua ứng dụng hoặc tổng đài, liên hệ ngân hàng qua kênh chính thức và trình báo công an.
• Cảnh báo người thân và bạn bè để không ai khác gọi vào số giả đó.

Tags

Giả danh ngân hàngOTP

Bài viết liên quan

Gửi câu chuyện lừa đảo của bạn cho chongluadao.org.

Bạn hãy copy bài viết này và gửi cho bạn bè, người thân để tránh bị lừa mất tiền nhé.