Trang chủ / Lừa đảo qua điện thoại, tin nhắn, Zalo, mạng xã hội

Ứng dụng ngân hàng nhìn y như thật, nhưng không phải của ngân hàng

Câu chuyện cảnh giác

Anh T., 41 tuổi, làm lái xe, nhận được tin nhắn báo ứng dụng ngân hàng của anh sắp hết hạn, cần tải bản mới qua một đường link. Anh bấm theo link, thấy giao diện quen thuộc, logo và màu sắc gần như giống hệt ứng dụng anh vẫn dùng, nên yên tâm đăng nhập.

Đến bước nhập mã xác thực, anh khựng lại vì nhớ ra ngân hàng chưa bao giờ gửi link tải ứng dụng qua tin nhắn. Anh thoát ra, không mở lại ứng dụng giả, rồi liên hệ ngân hàng qua kênh chính thức và đổi mật khẩu trên một thiết bị tin cậy khác để kiểm tra giao dịch. Anh hiểu mình vừa suýt giao mật khẩu cho người lạ, nên không thể chỉ dựa vào việc lúc đó chưa thấy giao dịch lạ.

Minh họa

Minh họa, không phải tin nhắn thật.

Vì sao dễ sập bẫy

• Giao diện giả được làm rất giống thật, nên mắt thường khó phân biệt.
• Tin nhắn đánh vào nỗi sợ mất quyền truy cập tài khoản.
• Nhiều người quen bấm link trong tin nhắn thay vì tự mở ứng dụng hoặc cửa hàng ứng dụng.

Dấu hiệu nhận biết

• Tin nhắn yêu cầu tải hoặc cập nhật ứng dụng qua link ngoài cửa hàng chính thức.
• Tên nhà phát hành ứng dụng không khớp với tên ngân hàng thật.
• Ứng dụng mới cài xin quyền đọc tin nhắn, xem màn hình hoặc truy cập danh bạ.
• Trang đăng nhập yêu cầu nhập đủ mật khẩu và mã xác thực ngay lần đầu.
• Ngân hàng thật không bao giờ gửi link tải ứng dụng qua tin nhắn.

Cách phòng tránh

• Chỉ tải ứng dụng ngân hàng từ cửa hàng ứng dụng chính thức, kiểm tra đúng tên nhà phát hành.
• Không bấm link tải ứng dụng trong tin nhắn, email hay tin nhắn mạng xã hội.
• Nếu đã lỡ đăng nhập vào ứng dụng lạ, liên hệ ngân hàng qua kênh chính thức trước, đổi mật khẩu trên một thiết bị tin cậy khác, và kiểm tra thiết bị để gỡ ứng dụng lạ cùng các quyền truy cập đáng ngờ.
• Bật xác thực hai lớp và đặt cảnh báo giao dịch qua ứng dụng chính thức.
• Khi nghi ngờ, dừng lại và liên hệ ngân hàng qua kênh chính thức trước khi làm theo bất kỳ hướng dẫn nào.

Gặp tình huống này thì làm gì

• Liên hệ ngay ngân hàng qua kênh chính thức mà bạn đã biết từ trước, nói rõ bạn đã nhập mật khẩu vào ứng dụng giả, và làm theo hướng dẫn bảo vệ tài khoản của ngân hàng, kể cả việc khóa tài khoản hoặc thẻ nếu ngân hàng đánh giá có nguy cơ hoặc đã phát hiện truy cập trái phép.
• Dùng một thiết bị tin cậy khác để đổi mật khẩu ngân hàng, kiểm tra lịch sử giao dịch và thu hồi phiên đăng nhập lạ nếu có, không dùng thiết bị nghi ngờ để giao dịch cho tới khi đã kiểm tra.
• Ngừng dùng ứng dụng giả ngay, không mở lại và không đăng nhập lại vào ứng dụng đó, và kiểm tra thiết bị để gỡ ứng dụng giả cùng các quyền truy cập đáng ngờ, vì chỉ gỡ ứng dụng chưa chắc đã đủ an toàn.
• Nếu thấy giao dịch lạ, giữ lại tin nhắn và ảnh màn hình làm bằng chứng, và trình báo công an, và không ai được cam kết sẽ lấy lại được tiền cho bạn.
• Phản ánh tin nhắn lừa đảo đã gửi link tải ứng dụng giả qua tổng đài 156 để nhà mạng xử lý số đó.
• Chỉ tải ứng dụng ngân hàng từ cửa hàng ứng dụng chính thức và kiểm tra đúng tên nhà phát hành trong những lần sau.

Tags

Ngân hàng giảOTP

Bài viết liên quan

Gửi câu chuyện lừa đảo của bạn cho chongluadao.org.

Bạn hãy copy bài viết này và gửi cho bạn bè, người thân để tránh bị lừa mất tiền nhé.