Trang chủ / Mua bán và giao hàng

Mua đồ ăn online, dừng lại vì quán không có địa chỉ và giấy phép

Câu chuyện cảnh giác

Chị H., 33 tuổi, ở Hà Nội, muốn đặt đồ ăn chế biến sẵn cho gia đình vào cuối tuần. Một trang bán đồ ăn nhìn ngon, giá rẻ, nhưng khi chị H. hỏi về địa chỉ quán, giấy phép và cách bảo quản thì người bán chỉ nói làm tại nhà, ngon và sạch. Chị H. thấy đồ ăn chế biến sẵn mà không rõ nguyên liệu, không rõ bảo quản lạnh thế nào thì rất rủi ro, nhất là nhà có trẻ nhỏ. Chị quyết định không đặt ở trang này, mà đặt ở quán quen có địa chỉ rõ ràng.

Minh họa

Đoạn hội thoại dưới đây là minh họa, không phải tin nhắn thật.

Vì sao dễ sập bẫy

• Người mua muốn tiện lợi cuối tuần nên dễ bị thu hút bởi đồ ăn nhìn ngon, giá rẻ.
• Hình ảnh đồ ăn hấp dẫn tạo cảm giác món ăn đã được nhiều người ăn và khen.
• Từ nhà làm, ngon và sạch tạo cảm giác thân thuộc, khiến người mua ít hỏi về giấy phép.

Dấu hiệu nhận biết

• Người bán không cung cấp được địa chỉ quán, giấy phép và cách bảo quản.
• Không nói rõ nguyên liệu từ đâu, đồ ăn làm từ bao giờ và giao đi xa giữ lạnh thế nào.
• Chỉ có hình ảnh món ăn, không có ảnh bếp, quy trình chế biến và đóng gói.
• Giá rẻ hơn nhiều so với quán có giấy phép và bảo quản đúng cách.
• Người bán né tránh khi được hỏi về an toàn thực phẩm.

Cách phòng tránh

• Mua đồ ăn online thì chọn quán có địa chỉ, giấy phép và thông tin bảo quản rõ ràng.
• Hỏi rõ nguyên liệu, thời gian chế biến và cách giữ lạnh khi giao xa.
• Nhà có trẻ nhỏ, người lớn tuổi thì càng phải cẩn thận với đồ ăn không rõ nguồn gốc.
• Thấy quán không trả lời được về bảo quản thì dừng lại, đừng vì hình ảnh ngon mà đặt.
• Nghi ngờ thì đặt ở quán quen, siêu thị hoặc nơi có đánh giá về an toàn thực phẩm.

Gặp tình huống này thì làm gì

• Dừng lại, không chuyển tiền và không làm thêm theo yêu cầu của người bán.
• Chặn tài khoản, trang hoặc số liên hệ đáng ngờ, và báo cáo người bán cho nền tảng đã gặp họ, ví dụ sàn, Facebook hoặc Zalo, nếu có nút báo cáo.
• Giữ lại ảnh chụp màn hình quảng cáo, tin nhắn và đường link để đối chiếu khi cần, đừng xóa vội.
• Muốn mua món tương tự thì quay lại mua ở nơi có địa chỉ, đánh giá và chính sách đổi trả rõ ràng, kiểm tra hàng trước khi trả tiền.
• Vì chưa mất tiền nên không cần khóa tài khoản ngân hàng, đổi mật khẩu hay trình báo công an, chỉ cần cảnh báo người thân để không ai mắc cùng chiêu.
• Nếu đã ăn đồ không rõ nguồn gốc và thấy khó chịu thì đi khám sớm và nói rõ đã ăn món gì, ở đâu, thay vì tự chữa tại nhà.

Tags

Mua sắm online

Bài viết liên quan

Gửi câu chuyện lừa đảo của bạn cho chongluadao.org.

Bạn hãy copy bài viết này và gửi cho bạn bè, người thân để tránh bị lừa mất tiền nhé.