Trang chủ / Mua bán và giao hàng

Shipper lạ mang kiện tới thu tiền, dừng lại vì không đặt đơn nào

Câu chuyện cảnh giác

Cô T., 50 tuổi, ở Đà Nẵng, nhận cuộc gọi nói có kiện hàng cần giao và thu tiền. Cô T. nhớ mình không đặt đơn nào trong những ngày này, và cũng không có người thân nào nói gửi hàng cho cô. Người giao tới, đưa một kiện hàng không có tên người gửi rõ ràng và yêu cầu trả tiền. Cô T. từ chối nhận, yêu cầu người giao nói rõ người gửi là ai, đơn này của ai. Người giao không trả lời được, cô T. không trả tiền và không nhận kiện.

Minh họa

Đoạn hội thoại dưới đây là minh họa, không phải tin nhắn thật.

Vì sao dễ sập bẫy

• Người nhận thường nghĩ có thể người thân gửi hàng nên dễ nhận kiện lạ.
• Người giao tới tận nơi tạo cảm giác đơn hàng có thật, cần trả tiền để nhận.
• Người nhận ngại làm mất thời gian của người giao nên dễ trả tiền cho xong.

Dấu hiệu nhận biết

• Người nhận không đặt đơn nào, cũng không có người thân báo gửi hàng.
• Kiện hàng không có tên người gửi rõ ràng, thông tin đơn mơ hồ.
• Người giao không trả lời được đơn này của ai, gửi từ đâu.
• Yêu cầu trả tiền ngay khi giao, không cho kiểm tra kỹ.
• Người giao giục nhận nhanh, dọa hoàn hàng mất công.

Cách phòng tránh

• Không nhận, không trả tiền cho kiện hàng mà mình không đặt và không rõ người gửi.
• Đối chiếu mã đơn và tên người gửi với đơn mình đã đặt trong ứng dụng chính thức, và chỉ hỏi người nhà một lần nếu nghi có người thân gửi quà, đừng trả tiền khi thông tin còn chưa rõ.
• Thấy kiện hàng lạ thì từ chối nhận, đừng vì ngại mà trả tiền.
• Cảnh báo người thân, nhất là người lớn tuổi, về chiêu shipper lạ thu tiền.

Gặp tình huống này thì làm gì

• Từ chối nhận kiện lạ và không trả tiền khi mình không đặt đơn đó và thông tin người gửi không rõ, đừng trả tiền chỉ vì người giao giục hoặc dọa hoàn hàng.
• Giữ lại mã đơn nếu có, tin nhắn, số điện thoại và thông tin người giao để đối chiếu, và tự kiểm tra đơn mình đã đặt trong ứng dụng chính thức.
• Liên hệ đơn vị giao hàng qua kênh chính thức nếu cần hỏi về kiện lạ, không làm theo yêu cầu trả tiền của người giao lạ.
• Báo cáo người giao hoặc tài khoản đáng ngờ cho nền tảng liên quan nếu có.
• Vì chưa trả tiền nên không cần khóa tài khoản ngân hàng, đổi mật khẩu hay trình báo công an.

Tags

Mua sắm online

Bài viết liên quan

Gửi câu chuyện lừa đảo của bạn cho chongluadao.org.

Bạn hãy copy bài viết này và gửi cho bạn bè, người thân để tránh bị lừa mất tiền nhé.