Trang chủ / Mua bán và giao hàng

Shipper báo để hàng ở lễ tân, dừng lại vì bị xin phí nhỏ

Câu chuyện cảnh giác

Anh D., 32 tuổi, ở TP. Hồ Chí Minh, sống ở chung cư và đang chờ một kiện hàng. Một người gọi điện nói đã để hàng ở lễ tân, không chờ được và xin anh chuyển một khoản phí nhỏ. Anh D. hỏi mã đơn và tên người gửi thì người gọi nói chung chung, không nói được mã đơn. Anh D. gọi lễ tân kiểm tra thì lễ tân nói không có kiện hàng nào gửi cho anh. Anh nhận ra đây là cuộc gọi giả shipper, nên anh không chuyển phí và chặn số lạ đó.

Minh họa

Đoạn hội thoại dưới đây là minh họa, không phải tin nhắn thật.

Vì sao dễ sập bẫy

• Người nhận đang chờ hàng nên dễ tin cuộc gọi nói về kiện hàng của mình.
• Số tiền phí nhỏ tạo cảm giác chuyển cũng không sao, không cần kiểm tra kỹ.
• Người gọi nói đã để hàng ở lễ tân tạo cảm giác hàng đã tới, chỉ cần chuyển phí là xong.

Dấu hiệu nhận biết

• Người gọi không nói được mã đơn, tên người gửi và thông tin đơn hàng cụ thể.
• Lễ tân xác nhận không có kiện hàng nào gửi cho người nhận.
• Người gọi xin chuyển phí nhỏ qua tài khoản cá nhân, không qua ứng dụng chính thức.
• Giục chuyển phí nhanh với lý do còn nhiều đơn phải giao.
• Liên hệ qua số lạ, không qua ứng dụng giao hàng chính thức.

Cách phòng tránh

• Kiểm tra với lễ tân hoặc bảo vệ trước khi chuyển bất kỳ khoản phí nào.
• Yêu cầu mã đơn và tên người gửi, không chuyển tiền khi thông tin chung chung.
• Phí giao hàng thật đã tính khi đặt hàng, không thu thêm qua cuộc gọi lạ.
• Không chuyển phí nhỏ chỉ vì số tiền ít, lừa đảo thường bắt đầu từ khoản nhỏ.
• Thấy cuộc gọi lạ xin phí thì dừng lại, chặn số và cảnh báo người thân.

Gặp tình huống này thì làm gì

• Dừng lại, cúp máy hoặc không trả lời thêm, không chuyển tiền và không cung cấp thông tin nhạy cảm qua điện thoại.
• Chặn số lạ đó, và có thể phản ánh số điện thoại hoặc cuộc gọi lừa đảo qua tổng đài 156, chỉ để chặn và cảnh báo, không phải để đòi lại tiền hay thay cho trình báo công an.
• Tự kiểm tra đơn hàng hoặc tài khoản trực tiếp trong ứng dụng chính thức, không làm theo hướng dẫn qua cuộc gọi hay tin nhắn lạ.
• Giữ lại ảnh chụp màn hình tin nhắn, số điện thoại và mã đơn để đối chiếu khi cần, đừng xóa vội.
• Vì chưa mất tiền và chưa lộ mật khẩu hay mã xác nhận nên không cần khóa tài khoản ngân hàng hay trình báo công an.

Tags

Mua sắm online

Bài viết liên quan

Gửi câu chuyện lừa đảo của bạn cho chongluadao.org.

Bạn hãy copy bài viết này và gửi cho bạn bè, người thân để tránh bị lừa mất tiền nhé.