Trang chủ / Mua bán và giao hàng

Mua tủ lạnh thanh lý, dừng lại khi bị đòi thêm tiền cọc

Câu chuyện cảnh giác

Chị M., 40 tuổi, ở Đồng Nai, muốn mua tủ lạnh thanh lý cho phòng trọ mới thuê. Một tài khoản rao tủ lạnh còn mới, giá rẻ, và yêu cầu cọc để giữ hàng. Chị M. chuyển một khoản cọc nhỏ, sau đó người bán lại nhắn cần thêm tiền cọc vận chuyển thì mới chở hàng. Chị M. thấy số tiền cứ tăng dần, trong khi chị vẫn chưa thấy tủ thật, chưa biết người bán ở đâu. Chị dừng lại, không chuyển thêm và lưu lại toàn bộ tin nhắn.

Minh họa

Đoạn hội thoại dưới đây là minh họa, không phải tin nhắn thật.

Vì sao dễ sập bẫy

• Người mua đang cần đồ gấp cho nhà mới nên dễ chấp nhận cọc nhỏ ban đầu.
• Khoản cọc nhỏ tạo cảm giác mất không nhiều, khiến người mua dễ chuyển thêm.
• Lý do nhiều người hỏi tạo áp lực, khiến người mua sợ mất món hàng rẻ.

Dấu hiệu nhận biết

• Tiền cọc tăng dần sau mỗi lần nhắn, từ giữ hàng sang vận chuyển và các khoản khác.
• Người bán không cho xem hàng thật, không cho địa chỉ lấy hàng.
• Chỉ giao dịch qua tin nhắn riêng, không có gian hàng hay đánh giá.
• Dọa mất cọc nếu người mua không chuyển thêm tiền.
• Thông tin người bán mơ hồ, thay đổi lý do liên tục.

Cách phòng tránh

• Không chuyển cọc cho người bán lạ khi chưa xem hàng thật và chưa biết địa chỉ.
• Thấy tiền cọc tăng dần thì dừng ngay, đừng chuyển thêm để gỡ lại khoản đã cọc.
• Lưu lại toàn bộ tin nhắn, số tài khoản và lịch sử chuyển tiền.
• Mua đồ thanh lý thì ưu tiên xem trực tiếp, kiểm tra máy chạy rồi mới trả tiền.
• Cần đồ gấp thì mua ở cửa hàng quen, đừng vì giá rẻ mà chuyển tiền cho người lạ.

Đã chuyển tiền thì làm gì

• Dừng chuyển thêm tiền, dù bên kia dọa mất cọc hoặc mất hàng, đừng chuyển thêm để gỡ lại khoản đã chuyển.
• Giữ lại toàn bộ bằng chứng: tin nhắn, số tài khoản nhận tiền, lịch sử chuyển tiền và mã đơn nếu có, đừng xóa vội.
• Gọi ngay ngân hàng qua hotline chính thức để nhờ tra soát giao dịch, nói rõ là chuyển khoản cho người bán lạ, và hiểu rằng không có cam kết lấy lại được tiền.
• Nếu mua qua sàn thì mở khiếu nại trên sàn ngay, đừng chờ người bán hẹn thêm, còn nếu chuyển khoản trực tiếp ngoài sàn thì không có bảo vệ của sàn.
• Nếu người bán biến mất hoặc có dấu hiệu lừa đảo thì trình báo công an, mang theo bằng chứng.
• Không cần khóa tài khoản hay đổi mật khẩu khi tài khoản không bị lộ mật khẩu, mã xác nhận hay đăng nhập qua link lạ, và không dùng tổng đài 156 cho vụ mua bán này, vì 156 chỉ để phản ánh tin nhắn rác và cuộc gọi rác.

Tags

Đặt cọcMua sắm online

Bài viết liên quan

Gửi câu chuyện lừa đảo của bạn cho chongluadao.org.

Bạn hãy copy bài viết này và gửi cho bạn bè, người thân để tránh bị lừa mất tiền nhé.