Quét mã trả tiền cơm mà tiền lại vào tài khoản người lạ

Câu chuyện cảnh giác

Chị Y., 34 tuổi, đi ăn trưa với đồng nghiệp, quét mã QR dán trên bàn để trả tiền. Chị xác nhận nhanh vì đang vội quay lại làm việc, tới khi chủ quán nói chưa nhận được tiền thì chị mới kiểm tra lại tên người nhận: đó là một cái tên lạ, không phải tên quán.

Chị Y. giữ lại sao kê, báo cho chủ quán và trình báo. Chủ quán gỡ mã lạ, thay bằng mã in trong khung nhựa. Chị Y. nói: từ nay quét mã xong phải đọc tên người nhận trước khi bấm xác nhận, dù đang vội tới đâu.

Minh họa

Minh họa, không phải tin nhắn thật.

Chị Y.Tôi quét mã trên bàn và chuyển rồi mà quán chưa nhận được?

Chủ quánMã trên bàn không phải mã của quán, có người dán đè rồi.

Chị Y.Tên người nhận lạ quá, tôi không để ý lúc xác nhận.

Chủ quánChị giữ sao kê giúp tôi, tôi gỡ mã lạ ngay.

Vì sao dễ sập bẫy

Thanh toán bằng mã QR quá nhanh nên nhiều người bấm xác nhận mà không đọc kỹ.
Mã dán trên bàn, trên quầy trông như một phần của quán.
Người mua tin rằng chủ quán đã kiểm tra mã của mình.

Dấu hiệu nhận biết

Tên người nhận tiền sau khi quét không khớp với tên quán hoặc người bán.
Mã QR có dấu dán đè, mép giấy khác, màu in khác với mã gốc.
Mã được dán ở nơi công cộng mà không có khung cố định hoặc niêm phong.
Người bán không nhận được tiền dù khách đã chuyển thành công.
Thông tin liên hệ, tài khoản nhận tiền hoặc đường link không khớp với kênh chính thức mà bạn vẫn dùng.

Cách phòng tránh

Luôn đọc tên người nhận tiền trước khi bấm xác nhận, dù đang vội.
Hỏi lại nhân viên nếu tên người nhận trông lạ hoặc không khớp tên quán.
Chủ quán nên dùng mã trong khung cố định, kiểm tra mỗi ngày.
Giữ lại sao kê và báo ngay khi phát hiện mã lạ.
Khi nghi ngờ, dừng lại, hỏi người thân hoặc liên hệ kênh chính thức trước khi làm theo bất kỳ hướng dẫn nào.

Đã chuyển tiền thì làm gì

Dừng ngay, giữ lại sao kê chuyển khoản, ảnh mã QR đã quét và tên người nhận lạ hiển thị khi quét.
Báo ngay cho chủ quán biết mã QR tại bàn đã bị thay bằng mã lạ để quán gỡ mã đó và thay bằng mã trong khung cố định.
Gọi tổng đài ngân hàng qua số chính thức để tra soát giao dịch chuyển nhầm vào tài khoản lạ, và trình báo công an nếu cần, và không ai được cam kết sẽ lấy lại được tiền cho bạn.
Lần sau, trước khi bấm xác nhận, hãy đọc kỹ tên người nhận tiền có khớp với tên quán không, dù đang vội.
Không cần đổi mật khẩu hay khóa toàn bộ tài khoản chỉ vì chuyển nhầm vào mã lạ, trừ khi trong quá trình thanh toán bạn đã nhập mật khẩu hoặc mã xác thực vào trang lạ.