Màn hình hiện mặt con gái, nhưng câu trả lời thì không giống con

Câu chuyện cảnh giác

Bà L., 60 tuổi, nhận cuộc gọi video từ tài khoản mang tên con gái bà. Trên màn hình là khuôn mặt con gái, nói rằng đang gặp tai nạn nhẹ và cần tiền đóng viện phí gấp. Bà L. hoảng hốt, nhưng khi bà hỏi con đang ở bệnh viện nào, người trong video chỉ nói chung chung rồi thúc giục chuyển tiền.

Bà L. bảo: để mẹ gọi lại cho con bằng số cũ. Người kia nói điện thoại hỏng nên không gọi được, rồi cúp máy. Bà gọi ngay cho con gái bằng số đã lưu, con gái bà vẫn đang ở nhà bình thường. Bà ngồi lặng một lúc, vừa sợ vừa mừng vì mình đã kịp hỏi thêm một câu.

Minh họa

Minh họa, không phải tin nhắn thật.

Video giảMẹ ơi, con bị tai nạn, mẹ chuyển tiền viện phí giúp con gấp.

Bà L.Con đang ở bệnh viện nào, để mẹ tới đó luôn.

Video giảMẹ cứ chuyển trước đi, con không nói dài được.

Bà L.Mẹ gọi lại cho con bằng số cũ, không chuyển qua đây.

Vì sao dễ sập bẫy

Nhìn thấy mặt người thân trên màn hình khiến ai cũng tin ngay.
Tình huống tai nạn, cấp cứu đánh vào nỗi lo của cha mẹ.
Cuộc gọi ngắn, hình ảnh mờ khiến người xem không kịp soi kỹ.

Dấu hiệu nhận biết

Cuộc gọi video rất ngắn, hình ảnh mờ, giật, môi không khớp tiếng.
Người gọi không trả lời được câu hỏi riêng tư chỉ người thân thật mới biết.
Người gọi từ chối gọi lại bằng số điện thoại cũ đã lưu.
Tài khoản nhận tiền mang tên người lạ, không phải người thân.
Thông tin liên hệ, tài khoản nhận tiền hoặc đường link không khớp với kênh chính thức mà bạn vẫn dùng.

Cách phòng tránh

Đặt quy tắc gia đình: tiền gấp thì phải xác minh bằng một kênh khác trước khi chuyển.
Gọi lại cho người thân bằng số đã lưu từ trước, không làm theo cuộc gọi vừa đến.
Hỏi một câu riêng tư và yêu cầu người gọi làm một động tác bất ngờ, như quay mặt sang một bên.
Không chuyển tiền vào tài khoản tên lạ chỉ vì người gọi video trông giống người thân.
Khi nghi ngờ, dừng lại, hỏi người thân hoặc liên hệ kênh chính thức trước khi làm theo bất kỳ hướng dẫn nào.

Gặp tình huống này thì làm gì

Dừng cuộc gọi video lạ ngay, không chuyển tiền dù khuôn mặt trên màn hình giống người thân và dù bên kia thúc giục.
Gọi lại cho người thân bằng số điện thoại đã lưu từ trước, không gọi lại bằng số hay tài khoản trong cuộc gọi lạ đó.
Hỏi một câu chỉ người thật mới biết, và nếu bên kia trả lời vòng vo hoặc từ chối gọi lại thì đó là dấu hiệu giả.
Báo cho cả nhà biết tài khoản và số này đang giả danh người thân để hỏi tiền, để không ai khác trong nhà chuyển theo.
Chỉ liên hệ ngân hàng và trình báo công an nếu bạn đã lỡ chuyển tiền, khi đó giữ lại sao kê và đoạn chat làm bằng chứng.