Trang chủ / Lừa đảo qua điện thoại, tin nhắn, Zalo, mạng xã hội

Tài khoản Zalo tên shop quen nhưng không có dấu xác minh thật

Câu chuyện cảnh giác

Chị L., 39 tuổi, chủ một tiệm tạp hóa, nhận tin nhắn từ một tài khoản Zalo có tên và ảnh giống hệt cửa hàng mà chị vẫn nhập hàng, báo có chương trình khuyến mãi lớn và yêu cầu chuyển khoản đặt cọc giữ hàng. Chị L. định chuyển vì tên và ảnh đều quen, nhưng khi kiểm tra kỹ thì tài khoản này không có dấu xác minh như tài khoản thật của cửa hàng.

Chị L. gọi điện cho cửa hàng bằng số đã lưu, cửa hàng nói không hề có chương trình khuyến mãi nào và không nhắn tin qua tài khoản đó. Chị chặn tài khoản giả, lưu lại đoạn chat để cảnh báo các chủ tiệm khác trong khu chợ.

Minh họa

Minh họa, không phải tin nhắn thật.

Vì sao dễ sập bẫy

• Tên và ảnh giống tài khoản chính thức nên rất khó phân biệt nếu chỉ nhìn lướt.
• Khuyến mãi lớn và yêu cầu đặt cọc giữ hàng tạo áp lực mua nhanh.
• Người mua quen liên hệ qua Zalo nên tin nhắn Zalo nghe rất bình thường.

Dấu hiệu nhận biết

• Tài khoản Zalo có tên, ảnh và mô tả giống tài khoản chính thức nhưng không có dấu xác minh thật.
• Tài khoản nhắn tin khuyến mãi, hỗ trợ khách hàng rồi yêu cầu chuyển khoản đặt cọc.
• Tài khoản mới lập hoặc ít bài viết chính thức, chỉ toàn tin khuyến mãi.
• Cửa hàng thật không xác nhận chương trình khi liên hệ qua số đã lưu.
• Thông tin liên hệ, tài khoản nhận tiền hoặc đường link không khớp với kênh chính thức mà bạn vẫn dùng.

Cách phòng tránh

• Kiểm tra dấu xác minh và lịch sử hoạt động của tài khoản Zalo trước khi chuyển khoản.
• Liên hệ cửa hàng qua số điện thoại hoặc địa chỉ đã biết để xác nhận khuyến mãi.
• Không chuyển khoản đặt cọc theo tin nhắn từ tài khoản chưa kiểm chứng.
• Báo cáo tài khoản giả mạo và cảnh báo người mua khác.
• Khi nghi ngờ, dừng lại, hỏi người thân hoặc liên hệ kênh chính thức trước khi làm theo bất kỳ hướng dẫn nào.

Gặp tình huống này thì làm gì

• Dừng lại, không chuyển khoản đặt cọc giữ hàng dù tài khoản Zalo có tên và ảnh giống hệt cửa hàng bạn vẫn nhập hàng.
• Kiểm tra dấu xác minh của tài khoản, và gọi điện cho cửa hàng bằng số đã lưu để xác nhận xem có chương trình khuyến mãi nào thật không.
• Chặn tài khoản giả, giữ lại đoạn chat để cảnh báo các chủ tiệm khác trong khu chợ.
• Chỉ đặt hàng và chuyển khoản qua tài khoản chính thức đã xác minh của cửa hàng, không qua tài khoản mới nhắn tin khuyến mãi.
• Chỉ liên hệ ngân hàng và trình báo công an nếu bạn đã lỡ chuyển khoản, khi đó giữ lại sao kê và đoạn chat làm bằng chứng.

Bài viết liên quan

Gửi câu chuyện lừa đảo của bạn cho chongluadao.org.

Bạn hãy copy bài viết này và gửi cho bạn bè, người thân để tránh bị lừa mất tiền nhé.