Công văn có con dấu đỏ gửi qua Zalo dọa triệu tập

Nhóm: Giả danh cơ quan, tổ chức · Nhóm nhỏ: gia mao giay to con dau · Minh họa: Mô phỏng tin nhắn Zalo · Mức rủi ro: Cao

Câu chuyện cảnh giác

N., 34 tuổi, là giáo viên và chưa bao giờ dính dáng đến vụ việc pháp lý nào. Một buổi tối, N. nhận được một file ảnh qua Zalo, là một công văn có logo, con dấu đỏ và chữ ký, ghi tên N. và yêu cầu N. liên hệ ngay để giải quyết một vụ việc, nếu không sẽ bị triệu tập. N. đọc mà tim đập nhanh, vì giấy tờ trông rất giống văn bản thật, từ bố cục đến con dấu.

N. suýt gọi ngay vào số điện thoại ghi trong công văn để hỏi cho rõ. Nhưng rồi N. nhớ ra, văn bản chính thức không bao giờ gửi qua Zalo cho cá nhân kiểu này, và người thân của N. từng dặn có giấy tờ lạ thì mang đến cơ quan ghi trên văn bản để hỏi, đừng gọi số trong văn bản. Sáng hôm sau, N. mang file ảnh đến cơ quan ghi trên công văn để xác minh, và được xác nhận không hề có văn bản nào như vậy mang tên N.

Minh họa

Đoạn hội thoại dưới đây là minh họa, không phải tin nhắn thật.

Kẻ lừaChị N. xem công văn tôi vừa gửi qua Zalo, chị liên hệ ngay để giải quyết vụ việc.

N.Công văn này sao lại gửi qua Zalo, không gửi giấy về nhà hay qua đường chính thức?

Kẻ lừaĐây là hình thức gửi nhanh, chị đọc kỹ đi, có con dấu và chữ ký đầy đủ.

N.Trong công văn ghi tôi phải chuyển tiền để giải quyết, sao văn bản chính thức lại yêu cầu chuyển tiền qua điện thoại?

Kẻ lừaChị chuyển trước để tạm giữ, giải quyết xong sẽ trả lại, chậm là bị triệu tập.

N.Tôi sẽ mang văn bản này đến cơ quan ghi trên đó để xác minh, tôi không gọi số trong văn bản và không chuyển tiền.

Kẻ lừaChị đừng đến cơ quan vội, gọi cho tôi giải quyết nhanh cho xong.

Vì sao dễ sập bẫy

Con dấu đỏ, logo và chữ ký tạo cảm giác văn bản là thật, khiến người nhận ít dám nghi ngờ.
Từ triệu tập gây sợ hãi mạnh, nhất là với người chưa bao giờ làm việc với cơ quan pháp luật.
Văn bản ghi đúng tên người nhận nên người nhận tưởng vụ việc thực sự liên quan đến mình.
Lời dọa giải quyết chậm sẽ nặng hơn khiến người nhận muốn gọi ngay để xin hướng dẫn.

Dấu hiệu nhận biết

Văn bản gửi qua Zalo, email cá nhân hoặc mạng xã hội, không qua đường gửi văn bản chính thức.
Nội dung yêu cầu chuyển tiền, nộp phạt hoặc cung cấp thông tin qua điện thoại để giải quyết vụ việc.
Số điện thoại liên hệ trong văn bản là số cá nhân, không khớp với số chính thức của cơ quan ghi trên văn bản.
Bố cục, lỗi chính tả hoặc cách dùng từ khác với văn bản chính thức, dù nhìn qua có vẻ giống.
Giục liên hệ ngay trong đêm hoặc trong ngày, dọa triệu tập nếu chậm trễ.
Khi người nhận đòi mang văn bản đến cơ quan xác minh thì người gửi ngăn cản hoặc giục giải quyết riêng.

Cách phòng tránh

Khi nhận văn bản lạ, bình tĩnh và đừng gọi ngay vào số điện thoại ghi trong văn bản.
Mang văn bản đến trực tiếp cơ quan ghi trên văn bản để xác minh, hoặc tra số điện thoại chính thức từ nguồn độc lập.
Không chuyển tiền, không cung cấp thông tin cá nhân theo yêu cầu trong văn bản gửi qua mạng xã hội.
Lưu lại file văn bản, tin nhắn và số điện thoại người gửi để làm bằng chứng.
Hỏi người thân hoặc đồng nghiệp trước khi làm theo bất kỳ yêu cầu gấp nào trong văn bản lạ.
Nhắc người thân rằng văn bản chính thức không gửi qua Zalo để dọa chuyển tiền.

Gặp tình huống này thì làm gì

Dừng lại ở đó: không gọi số điện thoại ghi trong văn bản lạ, không chuyển tiền, không cung cấp thông tin theo yêu cầu trong văn bản đó.
Lưu lại file văn bản, tin nhắn và số điện thoại người gửi làm bằng chứng.
Mang văn bản đến trực tiếp cơ quan ghi trên văn bản để xác minh, hoặc tra số điện thoại chính thức từ nguồn độc lập.
Báo cáo tài khoản gửi văn bản giả trên chính ứng dụng đã nhận và chặn tài khoản đó.
Cảnh báo người thân và đồng nghiệp về chiêu công văn giả có con dấu.